Termos de servicio
Este sitio web, Texland, es propiedad de Location Available, Lda, empresa ubicada en Rua Alfredo Gomes de Azevedo, nº71, con código postal 4785-281 Trofa, Oporto, Portugal y NIPC PT 508 509 645.
Texland pone a disposición toda la información, herramientas y servicios disponibles en este sitio web, siempre y cuando el usuario esté de acuerdo con todos los términos y condiciones generales que se presentan a continuación.
Puede haber actualizaciones de la información, herramientas y servicios disponibles, así como de los términos y condiciones, en cualquier momento. Es responsabilidad del usuario/cliente comprobarlos.
Al navegar o comprar en nuestro sitio web, el usuario/cliente se compromete y acepta regirse por los términos y condiciones que a continuación se presentan. Por lo tanto, antes de navegar o comprar en nuestro sitio web, lea atentamente los términos y condiciones. Si no está de acuerdo con ellos, no debe utilizar ninguna información, herramienta o servicio en este sitio web.
Al navegar y comprar en el sitio web de Texland, el cliente:
- Usted acepta que ha leído y está de acuerdo con los siguientes términos y condiciones;
- Usted declara tener al menos dieciocho (18) años de edad y/o ser mayor de edad en la jurisdicción de su zona de residencia, y la posibilidad legal de utilizar medios de pago propios.
- No harás un uso fraudulento del sitio web, contrario a la ley o a las buenas costumbres.
- Aceptas que es la legislación portuguesa la que rige cualquier conflicto con el usuario, salvo disposición en contrario en la legislación de la Unión Europea o en tratados internacionales.
PREÁMBULO
- Las presentes condiciones generales de venta se acuerdan entre Location Available - Imobiliária, Investimentos e Consultadoria, Lda., con domicilio social en Rua Alfredo Gomes de Azevedo, 71, 4785-281 Trofa, número de identificación fiscal PT 508 509 645 y contacto +351 915 420 543 en adelante “Empresa” y las personas que deseen realizar compras a través del sitio web www.texland.pt en adelante “Usuario”.
- Las partes acuerdan que las compras realizadas a través del sitio web www.texland.pt se regirán exclusivamente por este contrato con exclusión de cualquier condición previamente disponible en el sitio web. Por lo tanto, antes de navegar o comprar en nuestro sitio web, lea atentamente los términos y condiciones. Si no está de acuerdo con ellas, no debe utilizar ninguna información, herramienta o servicio de este sitio web.
ARTÍCULO 1 – OBJETO
El objetivo de estas condiciones generales de venta es proporcionar y definir toda la información necesaria para el Usuario sobre las modalidades de pedido, venta, pago y entrega de las compras realizadas en el sitio web www.texland.pt.
Estas condiciones regulan todos los pasos necesarios para realizar el pedido y garantizan el seguimiento de este pedido entre las Partes Contratantes.
ARTÍCULO 2 – PEDIDOS
El Usuario realiza su pedido completando el proceso de compra presentado en el sitio web www.texland.pt, añadiendo al carrito de compras el producto(s) o servicio(s) que desea pedir.
Para enviar su pedido, el Usuario deberá completar la información y elegir las opciones puestas a su disposición durante todo el proceso de finalización del pedido (dirección de entrega y facturación, método de envío, método de pago, así como el NIF y el nombre que, a efectos fiscales, desea que aparezcan en la factura).
La confirmación final del pedido por parte del Usuario equivale a la aceptación plena y completa de los precios y descripción de los productos disponibles para la venta así como de las presentes Condiciones Generales de Venta, que serán las únicas aplicables al contrato así celebrado.
La Compañía aceptará los pedidos recibidos en línea solo hasta el límite de existencias disponibles. Si el producto no estuviera disponible, Texland se compromete a informar al Usuario a la mayor brevedad posible.
Los datos contenidos en la factura son responsabilidad exclusiva del Usuario. La factura una vez emitida no se puede volver a emitir con cambios.
Las solicitudes de pedido tienen una vigencia de 3 (tres) días, a menos que el pedido esté registrado bajo una campaña promocional que defina un plazo diferente, y no sea posible garantizar precios, descuentos, promociones y ofertas más allá de este período. Si nuestros servicios no reciben el pago dentro del plazo antes mencionado, el pedido no podrá validarse. Cualquier monto recibido después de esta fecha será reembolsado o utilizado para un nuevo pedido.
ARTÍCULO 3 - VARIACIONES DE COLOR
Texland pone mucho cuidado en la descripción de los tejidos y la calidad de las fotografías presentadas para garantizar la máxima satisfacción del cliente. Sin embargo, el color de las telas puede diferir del que se muestra en su monitor. Como tal, no aceptamos ninguna responsabilidad. En general también pueden ocurrir pequeñas variaciones en el color y estructura de los tejidos, lo cual es inevitable, sin embargo estas variaciones no representan un defecto en el artículo.
ARTÍCULO 4 – PAGO
En el sitio web www.texland.pt, la Empresa ofrece al Usuario los siguientes métodos de pago a través de:
1.1. Referencia de Multibanco y Mbway
1.2. Tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay);
1.3. Transferencia bancaria;
1.4. PayPal.
En caso de pago con tarjeta de crédito, el cargo se realizará en la tarjeta del Usuario inmediatamente después de la confirmación del envío de la mercancía. Si algunos productos pedidos están agotados, su valor se acreditará en la tarjeta del Usuario después de realizar el pedido.
ARTÍCULO 5 – ENTREGA
El plazo de entrega para España varía entre 1 y 4 días laborables. Texland está abierto de lunes a viernes.
El envío a España se realiza considerando el peso (kg) del tejido en función de los metros adquiridos.
- 0kg–2kg: €6.00
- 2.01kg – 6kg: €6.90
- 6.01kg – 10kg: €7.90
- 10.01kg – 15kg: €10.50
- 15.01kg – 20kg: €13.50
- 20.01kg – 25kg: €16.50
- 25.01kg – 30kg: €18.99
- 30.01kg – 35kg: €21.99
- 35.01kg – 40kg: €24.99
- 40.01kg – 45kg: €30.90
- Mais de 45.01kg: €35.99
- Tendrás que ponerte en contacto con nosotros y solicitar un presupuesto de gastos de envío para pedidos que puedan superar los 50kg de tela
ARTÍCULO 6 – PRECIOS
Los precios deben entenderse en Euros, con derechos e impuestos incluidos, teniendo en cuenta el IVA vigente en la fecha de pago del pedido. El valor de los gastos de envío se añadirá posteriormente en el proceso del pedido.
Los precios de los productos presentados y los gastos de envío serán debidamente detallados en la fase final de validación del pedido.
Los precios establecidos en la tienda online sólo son válidos para el día en que son anunciados, manteniéndose vigentes para el cliente que realiza su pedido en esa fecha.
En caso de cambio (reposición) del producto, el precio asignado será el del producto de sustitución y no el solicitado originalmente.
Precios y especificaciones sujetos a cambios sin previo aviso.
ARTÍCULO 7 – CANCELACIÓN Y DEVOLUCIÓN
Sólo es posible devolver/cambiar un artículo hasta que se haya realizado el pago. Dado que las telas se cortarán según las especificaciones y medidas solicitadas por el cliente, no será posible cambiar ni devolver artículos después de la confirmación del pago. Le solicitamos que, antes de devolver el Producto, se comunique con nosotros por correo electrónico a mail@location.com.pt, carta o teléfono.
La cancelación del pedido sólo se podrá realizar hasta que se haya realizado el pago, ya que sólo después del pago se cortará la tela según las medidas solicitadas por el cliente.
Após o pagamento, o cliente não terá direito ao cancelamento da encomenda e à resolução do contrato de fornecimento, nos termos do previsto na alínea c) do artigo 17.º do Decreto-Lei n.º 24/2014, de 14 de Fevereiro, a saber:
“Suministro de bienes elaborados según las especificaciones del consumidor o claramente personalizados”.
El cliente deberá notificarnos su intención de cancelar el pedido y resolver el contrato por escrito, utilizando cualquier soporte duradero, preferiblemente por correo electrónico: mail@location.com.pt.
Sólo se aceptan cambios por artículos defectuosos. Los artículos con signos de uso no se aceptarán como artículos defectuosos. El cambio será por el mismo producto, si está disponible.
Los gastos de envío de devolución correrán a cargo del cliente. Los gastos de envío no serán reembolsables.
Siempre que sea posible, la devolución deberá realizarse mediante el mismo método de pago, pero si esto no fuera posible, el usuario deberá presentar el comprobante de pago y titularidad de la cuenta o tarjeta, para que la devolución se pueda realizar mediante Transferencia Bancaria.
LA EMPRESA se compromete a reembolsar al Usuario en un plazo máximo de 7 días desde la devolución de los productos.
ARTÍCULO 8 – MUESTRAS
Las muestras de tejido son colgajos que miden aproximadamente 6 x 6 cm, que sin embargo pueden ser variables como referencia.
¡Las muestras no se pueden devolver y siempre se enviarán a la dirección proporcionada!
Las muestras son gratuitas y solo pagas los gastos de envío.
El tiempo de entrega de la muestra es de hasta 2 semanas.
ARTÍCULO 9 – POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Sus datos son tratados cumpliendo con la legislación en materia de protección de datos personales. Los mismos, sujetos a procesamiento informático, aparecerán en la(s) base(s) de datos de la EMPRESA y tienen como finalidad el registro y presentación de otros productos y servicios, así como información institucional, que ésta ponga a disposición.
El uso de sus datos personales está de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Nuestra Política de Privacidad incluye información importante sobre cómo recopilamos y utilizamos sus datos. Puede encontrar la Política de Privacidad en nuestro sitio web.
Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta el uso de sus datos de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y es consciente de que los datos proporcionados por usted son correctos y están actualizados.
Su prestación es facultativa y se garantiza el derecho a acceder, rectificar y cancelar cualquier dato que le concierna directamente, personalmente o por escrito, directamente a la dirección que figura en la página de inicio de este sitio web, en los términos de la ley.
ARTÍCULO 10 – DERECHOS DE AUTOR, MARCA Y CONTENIDO
Ubicación disponible - Imobiliária, Investimentos e Consultadoria, Lda es la propietaria del sitio web www.texland.pt y de su contenido.
Sin el consentimiento expreso por escrito de Location Available - Imobiliária, Investimentos e Consultadoria, Lda, queda estrictamente prohibida la reproducción, modificación, transmisión, republicación y/o redistribución a terceros con fines comerciales del contenido del sitio web o de la marca.
La Compañía pone a disposición y actualiza permanentemente información sobre los servicios y productos de Texland en su sitio web.
Estos se describen con la mayor cantidad de información posible. Si después de leer atentamente tiene alguna duda, deberá ponerse en contacto con la Empresa mediante correo electrónico.
Sin embargo:
- se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones contenidos en esta nota legal cuando sea necesario, sin previo aviso.
- se reserva el derecho de realizar correcciones y cambios en el sitio web, cuando sea necesario, sin previo aviso.
- declina toda responsabilidad por cualquier imprecisión técnica y/o error tipográfico;
- no es responsable de las diferencias en los colores de los productos presentados en el sitio web y los colores reales, debido a las configuraciones de computadora y/o software utilizado;
- declina cualquier responsabilidad por cualquier problema, daño o virus, a pesar de asegurar que el sitio web de Texland cumple con los estándares internacionales de seguridad;
- no ofrece ninguna garantía de que la información publicada cumpla con las leyes de la jurisdicción del usuario, a excepción del territorio portugués. En estos casos, el usuario es el único responsable de garantizar que se respeten las leyes locales.
ARTÍCULO 8 – Leyes gubernamentales y jurisdicción
Ambas partes acuerdan que cualquier cuestión relacionada con el uso del sitio web, a pesar de las disposiciones obligatorias en contrario de la legislación portuguesa, la directiva de la Comunidad Europea o el Tratado Internacional, se someterán exclusivamente al tribunal competente en Oporto, Portugal.