Estas são todas as dúvidas frequentes inerentes ao processo de compra de tecidos online na Texland. A sua equipa Texland está pronta para ajudar a comprar os tecidos que precisa sem que tenha que sair de casa.

Relacionadas com o processo de compra:

O valor dos portes de envio depende da quantidade de tecido que adquirir. Por esta razão o valor dos portes de envio é apresentado momentos antes de concluir a sua compra.

Na Texland enviamos os seus tecidos para todo o território nacional (incluindo ilhas) e para o estrangeiro. O custo dos portes de envio para o estrangeiro é apresentado após consulta - contacte-nos.

Na página https://texland.pt/pages/politica-de-envios poderá consultar mais detalhadamente os valores que estão associados a cada compra de tecido. 

Na Texland pretendemos que a sua experiência de compra seja o mais rápida e personalizada possível. Como tal, pode pagar através de:

- MBWAY
- Multibanco
- Cartão de Crédito
- Transferência Bancária
- Paypal  
- ApplePay

Sim, ao comprar tecidos na Texland, após efetuar o pagamento enviamos-lhe sempre um email de confirmação. Caso não o tenha recebido por favor consulte a sua caixa de SPAM, se mesmo assim não recebeu nenhum email a confirmar a compra efetuada, por favor contacte-nos.

No email de confirmação de compra pode consultar o número da sua encomenda, bem como os links através dos quais lhe é possível acompanhar o estado da sua encomenda. Para mais questões contacte-nos ou fale connosco pelo WhatsApp.

Quanto maior a quantidade de tecido que comprar na Texland menor será o valor do preço do metro. Caso verifique que o site não atualiza o desconto em função da quantidade pretendida, conforme apresentado na tabela, por favor entre em contacto com a nossa equipa. Clique aqui para reportar o problema ou contacte de imediato a Texland por WhatsApp.

Relacionadas com o produto:

Sim, a Texland envia amostras de qualquer tecido!

Sabemos o quão importante importante é ver as cores e sentir as texturas dos tecidos que precisa. Na Texland queremos que os seus projetos sejam bem-sucedidos, por isso enviamos por correio amostras de tecido que são retalhos de 4x8cm. As amostras não são passíveis de devolução e serão sempre enviadas para o endereço de faturação disponibilizado!

Para solicitar amostras de um tecido vá à nossa secção de amostras e forneça os dados que lhe são pedidos. Contacte-nos para saber mais informações e esclarecer outras dúvidas.

Sim pode! Mas, só serão aceites pedidos de devoluções, trocas ou reembolso, até 14 dias após a data de entrega.

Os artigos têm que ser enviados para a nossa morada, com o recibo, etiqueta e embalagem original. O artigo deve estar sem qualquer uso e nas mesmas condições em que o recebeu. Não são aceites artigos já confeccionados.

Clique aqui para conhecer melhor a Política de Reembolso e Devoluções da Texland.

Cada tecido da Texland tem um preço condicionado à quantidade que pretende. Veja o preço que está escalonado na página informativa sobre o produto. Se pretender encomendar uma grande quantidade de um determinado artigo, contacte-nos.

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